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Política de Privacidad de bacara

En bacara, el manejo de sus datos personales es transparente y directo. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella, con acceso válido según la ley local y las regiones habilitadas

Datos protegidosDerechos del usuarioContacto disponibleUso de cookies explicado
bacara Política de Privacidad de bacara
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo resguardamos y gestionamos su información

La seguridad de sus datos es parte del funcionamiento diario de bacara, no una declaración de intenciones. Aplicamos medidas técnicas y procedimientos operativos concretos para proteger su cuenta y su privacidad en cada interacción, desde el depósito hasta el retiro.

Cifrado de datos Toda la información transmitida entre su celular y nuestros servidores viaja cifrada con protocolo SSL. Sus datos no viajan en texto abierto en ningún punto del proceso.
Cookies y sesión Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. Puede gestionar o rechazar cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.
Retención limitada Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Cuando solicita el cierre de cuenta, eliminamos la información que no esté sujeta a obligación legal de retención.
Verificación de identidad Pedimos verificación de identidad para proteger su cuenta y cumplir con los requisitos aplicables. Los documentos cargados se almacenan de forma segura y no se comparten sin su consentimiento.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos personales

Si tiene preguntas sobre esta política, desea actualizar su información o ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos directamente. Nuestro equipo de soporte atiende consultas de privacidad en español y le responderá a través del canal que prefiera.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a nuestro correo de atención. Incluya el motivo y su número de cuenta para una respuesta más rápida y precisa.
Chat en vivo Desde su cuenta, acceda al chat de soporte en español para consultas sobre sus datos, correcciones o solicitudes de eliminación.
Formulario de cuenta En la sección de configuración de su cuenta encontrará un formulario para actualizar datos personales o solicitar revisión de información registrada.

Dudas comunes sobre privacidad en bacara

Las siguientes preguntas cubren los derechos que usted tiene sobre sus datos, cómo acceder a ellos, corregirlos o solicitar su eliminación, y cómo funciona el manejo de información en el contexto de los pagos locales.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y datos de verificación de identidad. Si usa Yape o Plin, solo registramos la referencia de la transacción confirmada, no sus credenciales de billetera.

Sí. Puede solicitar la eliminación de sus datos cerrando su cuenta y enviando una solicitud por correo o chat de soporte. Eliminaremos la información que no deba conservarse por ley.

Ingrese a la sección de configuración de su cuenta para actualizar datos básicos. Para cambios en documentos de identidad, contáctenos por chat o correo y le indicamos el proceso de verificación.

No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales ajenos al servicio. Compartimos información únicamente con procesadores de pago como PagoEfectivo cuando es necesario para completar una transacción.

Usamos cookies esenciales para mantener su sesión y cookies de preferencia para recordar configuraciones. Puede rechazar las no esenciales desde el navegador de su celular o computadora sin perder acceso a su cuenta.

Mientras su cuenta esté activa, conservamos sus datos para operar el servicio. Al cerrar la cuenta, eliminamos lo que la normativa aplicable no exija retener. El plazo exacto depende de la ley local vigente
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.